Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert: oktober 2026

Hvem er ansvarlig

Bjørka – søtt fra Sparbu, Bjønnabettvegen 88, 7711 Steinkjer, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via denne nettsiden. Spørsmål kan sendes til bestilling@bjorka.no eller på telefon 984 74 814.

Hvilke opplysninger vi behandler og hvorfor

  • Bestillinger: navn, adresse, e-post, telefon og hva du har kjøpt. Vi trenger dette for å pakke, sende og fakturere varene, og for å oppfylle kravene i bokføringsloven.
  • Abonnement og kundekonto: kontakt- og leveringsopplysninger, og innloggingsopplysninger, slik at vi kan levere abonnementet og du kan se det på Min side.
  • Forhandlersøknader: bedriftsnavn, organisasjonsnummer, kontaktperson, e-post, telefon, adresser og opplysninger om utsalgsstedet, for å vurdere og følge opp et samarbeid.
  • Henvendelser: navn, e-post, telefon og meldingen din, slik at vi kan svare deg.

Grunnlaget er avtalen med deg (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b), lovpålagte krav (art. 6 nr. 1 c) og, for henvendelser, vår berettigede interesse i å svare (art. 6 nr. 1 f).

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Vi bruker bare det som trengs for at siden skal virke: handlekurven huskes i nettleseren din, og innloggede brukere holdes innlogget. Vi bruker ikke sporing til markedsføring.

Hvem vi deler opplysninger med

Opplysninger deles bare med leverandører som hjelper oss å drive butikken, som transportør, betalingsløsning og driftsleverandør for nettsiden. De behandler opplysningene på våre vegne. Vi selger aldri opplysninger videre.

Hvor lenge vi lagrer

Vi lagrer opplysninger så lenge det trengs for formålet. Regnskapsopplysninger om kjøp lagres i fem år etter bokføringsloven. Avslåtte forhandlersøknader og henvendelser slettes når de ikke lenger er nødvendige.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, be om begrenset behandling, protestere og få utlevert opplysningene dine. Kontakt oss på bestilling@bjorka.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.